食材方面,七种特色牛肉、短签牛肉与短签郡肝,为满足狼粉们的新鲜口感,都是采用的新鲜黄牛肉,从屠宰场到门店仅四小时,为满足狼粉们的味觉冲击,专供秘制干油碟,为满足狼粉们的更优就餐,整理出香油蘸碟调配攻略。在环境设计方面,同样要极致。“最高大上中选择最接地气的、最接地气中选择最高大上的”。他希望打造一个有时尚、逼格、有私人空间的用餐场景,符合80、90年青人的约会与聚餐的全新的用餐体验。餐饮始于颜值、陷于产品、忠于品牌我要用颜值当“敲门砖”在他看来,很多人都没有参透一个道理:成功的品牌,一定是始于颜值,陷于产品,忠于品牌。基于这个理念,他把自己受欢迎的牛肉,做成了颜值高、好吃、好拿、方便食用的“短签牛肉”。
所以,当产品本身具有品牌基因的时候,一定要通过规模发展放大品牌的影响力。随着品牌势能的加强,消费者对其的认可度就会越来越高,也就更容易形成品牌对客流的虹吸效应。用口碑传播,占领消费者心智美国着名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”:如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。餐饮行业人情味很浓,顾客在某个店吃到什么特色菜品、感受到什么服务,就会成为它的义务宣传员。在各种信息传播中,顾客对周围人群,如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度,要远远高于广告和推销人员提供的信息。
山西专业串串香加盟地址重庆就有一家自称“牛肉串串专家”的串串店——饿狼串说,其品牌创立初期,将自己的定位为“火锅串串”,希望用火锅的品质做串串,营业3年来,却发现,消费者觉得他家与其他家最大的不同是“牛肉”,向身边朋友推荐的是“牛肉”,越来越多的客人也因为牛肉选择自己。既然顾客认为牛肉最能代表自己,干脆直接舍弃原“火锅串串”定位,改为“牛肉串串专家”,用专家的要求做牛肉串串,把控品质,才能在细分品类突出细分产品,做到差异化与品牌化。资深吃货都知道,一家火锅店好不好要看毛肚,一家串串店好不好就得看牛肉。一句话,麻辣市场的新机会,并非简单地看当下品类火爆与否,而是要综合消费市场的需求、品类的品牌机会和产品的可复制性等因素。
经营者也明白这个道理,但有些店里的WIFI信号非常差,根本就无法上网。为了提高顾客的用餐体验,饿狼串说在每家门店里都安装了最顶级的WIFI网络。在排队的同时,可以玩王者荣耀、看电影、听音乐,让顾客轻松渡过等客时间。除此之外,饿狼串说还贴心的在每张桌子下面,设立了一个插座,专为顾客服务。品牌先行,通过规模放大品牌影响力品牌是一种无形资产,它的本质就是降低成本——降低营销成本、降低顾客选择的成本、降低社会监督的成本。品牌重要的效能之一,就是规模产生安全感。饿狼串说,重庆主城区只有三家直营店,在重庆的户外LED、电梯、轻轨都能看到其信息,覆盖面广,品牌势能具有竞争优势。从社区店到学区店,再到商圈店,不同模式,不同选址,每天照样排队。