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串串香店选址丨购物中心型需要注意的细节?

2019-07-05

定义:购物者是顾客的主要来源,大型购物设施能把商圈外的客人吸引进来。购物中心型的餐厅是强的类型。

创业者计划在某个购物中心开餐厅前,一定要对这个购物中心有了解。如果那个购物中心是卖给私人股东、小业主之类的人,这种购物中心一定好不到哪里去,因为管理跟不上,海报到处乱贴,卖的东西没有组合,能赚多少就赚多少,没有规划,这样的购物中心谁愿意来购物呢?购物中心都没人,餐厅自然就没有客源。

还有一些购物中心属于国营单位所有,这类购物中心没有与时俱进,已经落伍,自然也吸引不了顾客。因此选择购物中心首先看它的开发商和管理公司的硬件和软件管理,跟随实力强大的开放商和懂得经营的管理公司,像太古之类的购物中心就不错。

还要考虑购物中心的位置在哪里,位置很重要,那一定要选具备好的销售推动的地方,好的销售推动有哪些呢?

1. 交通一定要方便,理想的是位于地铁站旁的购物中心。像北京东直门的购物中心为什么繁荣兴盛,就是因为那里靠近地铁站,交通方便,人们容易到达。

2. 综合性强,多种经营,尤其是要有较多体验式消费场所,如超市、溜冰场、电影院等。如果餐厅只靠近电影院那就非常危险,开在电影院隔壁的餐厅,营业额常常受到影院生意的影响,一些有名的大片带来的人流量大,不知名的影片带来的人流量少,尤其是过节时,常常大片云集,这时候影院的生意就好,会给餐厅带来人潮和生意,但平日里没有大片上映时,只有一些不知名的普通电影放映,电影院的人就较少,餐厅人流量就会受到很大影响。因此一定要靠综合型的多元产业带来人潮,不能只靠单一产业,购物中心一定要有超市,加强体验能够带来大量人流。

3. 要具备完善的商业配套设施,比如停车场。现在购物中心之间已经没有什么大的区别,里面卖的产品都差不多,竟争主要在于一些服务设施的配套上。比如:A和B两家购物中心,停车方便、交通方便的就会更受顾客青睐。停车场的方便与否对购物中心非常重要,如果一个购物中心的停车场免费,那愿意购物的人就多,不仅如此,停车位的数量也非常重要,如果是地下停车场,顾客会看重停车道设计是否方便。比如,有些女土停车,就特别怕那种拐来拐去的S形车道。大家都喜欢直线下去的车道,如果有需要拐的斜坡都不愿意下去。

4. 购物中心很大,有很多选择,一定要选择购物中心300米之内的推动力,了解清楚餐厅左邻右舍都是什么产业,如果餐厅是专门针对年轻人和儿童的餐饮产品,选在游乐场旁边就具备很大优势。购物中心的分散率很强,要考虑300米之内,餐厅吸引顾客的具体动力是什么,如果能在购物中心拿到千分点的位置。现在想优先获取购物中心的千分点已经比较困难。

5. 和购物中心签订合同时,有一点要谈定,那就是购物中心的促销活动费用。因为餐厅不在首层而在其它楼层,营业时间就容易受到购物中心促销活动的影响。一方面,如果餐厅有什么促销活动,购物中心会限定餐厅活动范围;另一方面,如果购物中心有促销活动,会逼着餐厅参加,需要餐厅交纳很多费用。因此,这个因素在签订合同前就要考虑到,并在签合同时协商确定好相关促销费用。

6. 在购物中心开餐厅,座位尽量多一点,因为顾客都是来享受的,不太喜欢匆匆忙忙。在购物中心用餐的人基本都是在餐厅用餐,很少外带,所以座位尽量满足顾客的需求。

7. 在购物中心开餐厅,能够提供购物中心工作职员的邀约卡,合理安排他们午餐就餐时间,餐厅营业高峰形成错时消费,可以是一点半,二点半就餐,这样即加强了与购物中心物业管理和职员的关系,也拉长了餐厅的营业时长。

8. 购物中心开店能否真正吸引内部和外部的顾客,成功的因素中,一就是接近度。如果开一个门顾客不容易接近,那选择开二个门。选择开门的原则是,门开在哪里方便顾客进入就开在哪里,特殊状况下,在购物中心开餐厅甚至可以不用门,开门的目的无非是为了防盗,购物中心对安全要求很高,完全没有这个必要,简单一点的话,只要集中在某个区域,做个卷闸门就可以。在商场的餐厅如果没有门,一方面可以让顾客更好的地进入 餐厅,另一方面也能够让餐厅的香味吸引顾客,这种“意外”吸引正是很老板梦寐以求的。



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